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[기성품] |
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인쇄등 별도의 작업진행없이 구매한 상품 |
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주문취소 |
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- 물품이 출고전에는 결제취소가 가능합니다. |
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교환 |
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-상품수령 후 5일 이내에 교환신청접수가 가능합니다. |
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-제품하자로인한 교환 : 1:1 교환 (배송비 판매자 부담) |
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-구매자과실로인한 교환 : (배송비, 각종비용 구매자 부담) |
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반품 |
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-상품수령 후 5일 이내에 반품신청접수가 가능합니다 |
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-제품하자로인한 반품 (배송비 판매자 부담) |
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-단순한변심에의한 반품 (배송비, 각종비용 구매자 부담) |
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다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다 |
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1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다) |
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2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 |
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3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 |
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4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우 |
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5. 주문제작상품 (OEM,ODM,OBM,주문제작상품,맞춤제작상품,기성품에 인쇄 또는 별도의 후가공작업을 거친 상품) |
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6. 샘플구매상품 |
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7. 도매가격 및 특판가격으로 구매한 상품 |
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8. 해외수입의뢰상품, 구매대행상품, 해외직구상품 |
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9. 반품/교환 불가 지정상품 |
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[맞춤제작상품] |
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기성품에 인쇄 또는 별도의 후가공작업을 거친 상품 |
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OEM,ODM,OBM |
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주문제작상품, 맞춤제작상품 |
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주문취소 |
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주문접수완료 후 추문취소가 불가합니다 |
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교환 및 재제작 |
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1.제품하자 발생 및 인쇄의 하자(당사의 실수 판정시) 발생시 제품교환 및 재제작을 원칙으로 합니다. |
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2.고객님께서 확인해주신 최종디자인시안처럼 제작이 됐으나 사전에 발견하지못한 오타나 착오로 인한
오정보 삽입 등의 사유로 교환 및 재제작요청은 불가능합니다 |
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단! 재제작에 필요한 비용을 고객님께서 부담하신다면 가능합니다.
(디자인 시안 교정시 최대한 꼼꼼히 확인 해주시고 최종디자인결정을 해주시기 바랍니다.) |
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3.인쇄방법과 상품의소재, 사용환경에따라 완성품에 인쇄된 내용은 긁힘 또는 지워짐 현상이 발생될 수 있습니다
이러한 현상으로인해 교환,반품,재제작은 불가합니다 |
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4.교환 및 재제작 요청시 1:1 맞교환으로 먼저 문제가된 상품을 당사로 보내주시면 상품검수를 한 후
교환 및 재제작 진행합니다. |
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반품 및 환불 |
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맞춤제작상품은 고유의 상품인 특성상 제품의 하자 및 인쇄의 하자가 있다하더라도 반품과 환불은 불가능하며, |
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교환 및 재제작을 원칙으로 해드립니다. |
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(맞춤제작 상품은 고유의 상품으로 재판매를 할 수 없기때문입니다 이점 양해바랍니다.) |
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[교환 및 반품 절차안내] |
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1. 당사 고객센터로 접수 |
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2. 물품회수 및 검품 |
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3. 교환 및 재제작 결정 |
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4. 물품발송 |
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